REGULAMIN PŁATNOŚCI – Domy Nautilus
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy rezerwacji zawieranej
na odległość – bez osobistej obecności stron.
2. Dokonanie rezerwacji online i wpłata zaliczki oznaczają pełną akceptację warunków Regulaminu.
II. Definicje
- Gość/Rezerwujący: osoba dokonująca rezerwacji i korzystająca z usług.
- Usługodawca: właściciel Domków Nautilus.
- Zaliczka: kwota procentowa wpłacana do potwierdzenia rezerwacji.
- Cena pobytu: obejmuje koszt noclegu, opłaty klimatyczne, media oraz dodatkowe usługi.
III. Warunki płatności
1. W przypadku rezerwacji dokonywanych z wyprzedzeniem (ponad 30 dni przed pobytem):
- Rezerwujący wpłaca zaliczkę stanowiącą 40% ceny pobytu w ciągu 3 dni roboczych od momentu rezerwacji.
- Pozostała kwota płatna najpóźniej na 14 dni przed przyjazdem, w formie bezgotówkowej (przelew/karta).
2. Rezerwacje dokonywane na mniej niż 30 dni przed przyjazdem:
- Wymagana jest pełna płatność 100% ceny pobytu najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych, od momentu złożenia rezerwacji.
3. Rezerwacje Last minute
- Przy rezerwacji na mniej niż 7 dni przed przyjazdem wymagana jest natychmiastowa pełna płatność 100% wartości pobytu.
- Nie przysługuje zwrot za rezerwacje last minut ani zmiana terminu.
IV. Oferty – zwrotna i bezzwrotna
A. Oferta zwrotna
- Zaliczka 40% wpłacana zgodnie z III.1.
- Bezpłatna anulacja możliwa do 14 dni przed przyjazdem – zaliczka zwracana w wysokości 30%.
- Anulacja później niż 14 dni przed przyjazdem skutkuje utratą zaliczki.
B. Oferta bezzwrotna
- Wymagana pełna płatność 100% w dniu rezerwacji.
- Brak możliwości anulacji, ani zwrotu środków
- Możliwość zmiany terminu rezerwacji.
V. Zwroty
- Zwroty (jeśli przysługują) realizowane przelewem bankowym w ciągu 7 dni roboczych od dnia potwierdzenia anulacji.
VI. Metody płatności
- Akceptowane wyłącznie płatności elektroniczne: przelew tradycyjny, przelew natychmiastowy online lub karta płatnicza (online).
- Nie przyjmujemy płatności na miejscu – gospodarz i recepcja przekazują klucze i informują Gości, ale nie obsługują płatności.
VII. Brak płatności
- Nieuiszczenie zaliczki lub pozostałej kwoty w terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji przez usługodawcę.
VIII. Dane do przelewu (przy przelewie tradycyjnym)
Odbiorca: P+P Paszt, Pietraszkiewicz sp. j. nr r-ku
Numer konta: 19 1140 2004 0000 3302 8460 7089
Tytuł przelewu: Imię i nazwisko + termin pobytu + „Nautilus”
IX. Kontakt i obsługa rezerwacji
- Wszystkie płatności, rezerwacje i zmiany realizowane są zdalnie – telefonicznie, mailowo lub poprzez system rezerwacyjny.
- Na miejscu gospodarze i recepcja udzielają wsparcia i przekazują klucze, ale nie przyjmują płatności.